網速太慢,尤其晚上更為慢,希望有關部門能對此認真對待處理!我們消費者更看重實實在在的落實處理,能解決實際問題!網速問題我們向電視局提過幾次,他們說這月就解決,但幾個月過去了,網速問題沒有一點兒改變,太氣人了。
尊敬的網友:
您好!您的問題已收悉,正在辦理中,我們將以二次答復的的形式及時予以答復。 祝您工作、生活愉快!
薊縣人民政府
2011.11.21
尊敬的林子網友:
您好,收到您在天津政務網《政民零距離》欄目上的留言後,我們十分重視,立即責成薊縣新聞中心組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下:
接到反映後,該中心及時與您取得了聯系,專門派維修人員上門進行網速測量,測量結果顯示您家的網速正常。後來您又向維修人員反映IP電視有點卡,這是因為前些天衛視頻道有乾擾,效果比較差,我們已采取措施,目前已恢復正常。
祝您生活愉快!
2011.11.24