本人住在馨苑小區，由於以前很少居住所以辦理停暖手續，但是今年想開通，10.13號電話聯系永利供熱，工作人員告訴我開通必須9.30號之前，可是我之前也電話聯系過供熱公司他們也沒說必須9.30號之前辦理開通當時只是說隨時開通就行，現在確告訴我不行，而且我們那個小區是新小區一家一表控制的，很好弄，當時工作人員說：“如果你認識我們的領導就能開通。”按照這個邏輯開通暖氣並不是難事，希望領導能夠幫助我們老百姓渡過這個寒冷的冬天，不然我們全家老小就要受冷受凍，再次感謝領導能夠多為百姓考慮。