您好。我是河北區春和仁居三期(公園2010)的業主。該小區8月31日交房,到現在已經有兩個月了。入戶的電話、電視、寬帶線都是齊備的,但是小區的主線都沒有。給廣電網絡打電話,結果說本小區數字電視主線還沒有安裝具體安裝時間,起碼要明年。這樣我們今年入住的業主連春晚都可能看不到。數字電視工作人員說,現在一般小區都是下房都安裝好的,不知道你們小區為什麼沒有,你們應該去找開發商,讓開發商去催促他們領導纔能盡快安裝的。電話和寬帶也是類似的情況。我們老百姓找開發商也沒什麼結果,所以還是請相關部門協調一下。謝謝。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題中電話寬帶業務問題建議您先向相應的電信運營企業反映,天津聯通 (聯系電話10010)、天津電信 (聯系電話10000)、天津移動 (聯系電話10086)、天津鐵通 (聯系電話10050)。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年10月28日