尊敬的供熱辦領導:
您好!我買了一套河北區烏江南裡的二手房,原房主之前將供熱停掉了,卻未告知我。馬上要供熱了,我去供熱站交供熱費,卻被工作人員告知該房供熱已停,且已經錯過恢復供熱時間,不予辦理,而且她表示像我這樣情況的用戶很多,錯過時間了,他們都不管。
現在離供熱還有近一個月,而且因為二手房買賣錯過供熱時間,也不能算我的錯啊,難道我們一家就因為這個要受凍一冬天嗎?而且這樣的情況肯定不止我們一家,難道不能為我們這個群體開個特例嗎?還請領導幫忙解決,感激不盡。期盼回復!
宋仲平 敬上
尊敬的宋仲平: 您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年10月24日
尊敬的宋仲平: 您好,烏江南裡屬金沙江供熱站,您新買二手房,錯過恢復供熱時間。河北區供熱辦領導非常重視,責成供熱單位工作人員協調此事。經與供熱單位協調商定與10月31日上午為該戶落實此事。但您所留電話13439151245始終無法接通(電話不存在),因已臨近供熱期,供熱單位工作比較繁童,請您盡快到供熱站商量此事,越快越好。如不能近期到供熱單位辦理此事,過期供熱單位將不再辦理。
2011年11月4日