10月12日中午乘坐801路公交車去百貨大樓站,車輛行駛至南馬路麥購時代廣場門前遇前方堵車,801路司機告知乘客前方堵車車輛不能前行要求乘客步行至終點站.將乘客趕下車後自行開車返回.當我沿行車路線步行時,發現很多其他線路的公交車仍繼續前行.道路很快被疏通,但我們只能不步行.遇到此情況讓我很氣憤.另外,乘坐801路經常遇到司機帶客加油的情況,讓我們感到存在安全隱患.
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2011年10月17日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 接到乘客的投訴之後,公交一公司對當事司機進行了批評教育和處罰,801路車隊同時對全體駕駛員進行了安全行車和文明服務再教育,表示今後將加強運營管理,加大監督檢查力度,嚴格執行安全操作規程和行車紀律,確保不再發生甩客、帶客加油問題,為乘客出行做好服務。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快! 天津市交通運輸和港口管理局 2011年11月11日