水務局領導您好：我是河東區二號橋福東裡21號樓的住戶，由於自來水管道老化，目前三層以上住戶面臨著吃水、用水難的問題，五樓、六樓基本斷流，靠提水生活。曾幾次找到自來水公司說需要換管，但需要刨一樓地面，一樓三戶住戶已做通工作，但有一住戶要求賠償過高，導致樓上居民無法分攤，遲遲無法實現換管。現向有關領導諮詢是否可以只換做通工作的三條管線，解決樓上沒有水吃的緊迫局面。