尊敬的河北區領導：

    非常感謝河北區領導對我們小區業主提出問題的及時反饋！我們抱著試試看的心理通過這個平臺向區領導反映問題，沒想到這麼快得到了答復。作為普通的老百姓我們感到非常的滿意。

    但是，對於金兆園小區的自治管理我們仍有疑問。

    第一、如您回復：金兆園現由業主自治管理，聘用的服務單位為百家樂服務公司，百家樂公司是非專業物業管理單位。該小區是自治管理模式，可以受用集體商議的方式選聘服務單位或個人。這個回復看似沒有問題，但是關鍵點是選聘該服務單位，或者續聘該服務單位的程序不合法。這也正是我們前面所訴求、投訴的要點。整個的續聘程序不是公開、公正的，也不符合大部分業主的訴求。所以沒有合同要約的法律效力的。

    第二、所謂可“以受用集體商議的方式選聘服務單位或個人”是沒有問題。但是集體商議難道就是通過百分之十的業主發表意見，而肆意的剝奪了其餘百分之九十的業主行使業主權利的資格。集體的概念是什麼，不是平時看不見人影的與物業勾結的業委會成員，而是實實在在的全體業主。

    第三、既然是小區自治，那麼所收物業費用應有業委會管理，物業費用應該定時公布。但是在以前3年的時間裡，我們小區沒有看到過一次物業費用使用的公示，小區的環境髒亂差。我想作為業主我們對業主委員會的工作、物業服務合同履行情況、專項維修資金的使用和管理享有監督權；有知情權。不能因為小區自治4個簡單的字將問題化解。

    其實，上述問題歸根結底是業委會與物業勾結，強奸民民意造成的。互相勾結導致小區內環境很差，現在又貼出公告故計重施進行漲價，要求有意見的業主向業委會提出意見而不公示，赤裸裸的目無法紀。普通老百姓難有申訴渠道。請河北區領導體諒民情，不要在縱容這些無資質，走偏門的的所謂服務公司，還百姓一個乾淨、整潔的家園