網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

2011-9-8

尊敬的網友：

    您好，留言收悉。現將了解情況回復如下：

1、2010年4月1日天津開發區失業保險與全市並軌，隨之企業離職人員退工退檔工作按全市統一要求開展。故2010年4月1日之後與原單位離職的人員，要統一由原單位辦理退工退檔回戶籍所在地勞動管理部門。離職個人在戶籍所在地勞動保障中心以失業人員的身份保管檔案並享受保險繳納和其他失業人員優惠政策。天津開發區負責本區戶籍失業人員個人檔案管理和其他相關保險業務。

2、由於您不是開發區戶籍，根據現行政策規定，您的人事檔案不能轉為開發區戶籍個人存檔，故不能開具個人存檔協議。正常的程序是您失業後，按照退工退檔工作程序應當由您原單位將您的檔案盒保險關系退回您戶籍地勞動保障部門，並在戶籍地進行保險續繳。

3、由於企業未辦理退工退檔產生保險中斷的補救措施。根據您的實際情況，應當在失業期間將檔案轉回戶籍所在地進行失業登記，並進行保險補繳，或在二次失業時回戶籍地勞動保障中心進行補繳。

    綜上所述，您的問題可以有正常的渠道進行辦理。如果出現了因未及時退工退檔而產生的保險間斷，也是可以根據上述的參考意見進行補救。

    特此回復。

濱海新區政府

2011-11-4