通信管理部門的各位領導,我是西青區天房美域豪庭的業主。豪庭的有線電視、網絡等通信設施實行三網融合的方式,多次詢問物業得知,豪庭只能被迫選擇天房科技的網絡,不能選擇廣電、聯通、電信等通信公司。天房科技的網絡非常不穩定,嚴重影響我們業主的正常通信生活,並且為裝修線路問題帶來很大困擾。這樣的壟斷經營直接侵犯我們消費者的可選擇權、知情權,嚴重損害我們的利益。豪庭的各位業主都對此事非常不滿,在此,我代表豪庭的各位業主希望通信管理部門對於此事給予我們合理的解釋。非常感謝
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,我局正在調查處理中。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年8月25日