尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年8月26日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    經調查，乘客反映駕駛員私自拆改車內座椅的情況屬實，車隊對當事車駕駛員進行批評教育，並責令立即整改，現已恢復原狀。
    公交公司將加強職工培訓教育，強化車輛設施檢查，杜絕此類事件發生，創造整潔、舒適的乘車環境，讓乘客滿意在公交。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！
 
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年9月8日