從7月開始海泰寬帶網絡很差,不能正常瀏覽網頁,下載速度與實際標注嚴重不符,且經常不能下載。客服電話4006519797處於佔線狀態,撥打當地服務站電話也一直推托,無法解決。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年8月12日