我兒子是骨癌患者，現在在南開區嘉陵道街，已享受低保，每年看病除了有醫保外，還應當有一些補貼，過去都是民政部門按時給報銷，每季度報一次，去年開始轉到醫保中心報銷，年初時，網絡沒有作進去，從6月份纔開始從網上直接報銷，到了年底我諮詢過，說明年年初給報，到了4月份我又諮詢說如果我著急用錢，可以在街裡蓋好章，拿到醫保中心直接報，可是街裡不給蓋章，說馬上就該統一報銷了，還把具體數字都報上去了，但是到現在4個月過去了，沒有音信，連藥費的單據都沒收，不知什麼時候纔能報，我們孩子是07年得的病，當時他還是學生，而且也沒有成居醫保，完全是自費，在腫瘤醫院住了半年，做的手術和化療，家裡沒有錢，我們但是找親戚朋友借的錢，現在雖然有成居醫報了，可是報銷的比例少，每個月自己還得花800元左右的錢，他的低保錢都吃了藥了，他現在還需要調養，吃營養，現在的物價多高呀，我們哪有錢啊，能不著急嗎？這點小事都這麼長時間了，怎麼就做不完，具體卡在哪了，如果你家裡遇到這種情況，你會怎麼想，我希望有關領導，能夠多體貼我們這些弱勢群體，設身處地替我們想想，把好事做好，把黨和政府對我們的關懷送到我們心裡，具體地落實。