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"津雲"客戶端
發表人: 穆*   提問時間: 2011-07-28 12:37
 標題:小區電梯維保超期,給水泵壞無人管!
內容:

    相關領導,你好!

    我是金廈新都莊園涵溪園的住戶,小區小高層業主,我想向貴領導求助兩件關於物業服務的問題.1,電梯(奧蒂斯)自2010年5月維保到期以來,小區物業就沒有安排相關電梯保養維護檢測單位前來保養維護,我和小區業主多次催促,物業以各種托詞不進行工作,2011年6月1號樓電梯把業主關到半空1個多小時,電梯關乎我們老百姓的身家性命,我們現在是求助無門,想到了政府領導,請領導在百忙之餘關注一下我們的現實問題,謝謝!2,另一個問題是高層生活用水二次給壓,近三個月(2011.3月以來)以來高層二次給壓水一直不穩定,鄰居的淨水設備還被憋崩了跑了一屋子水,因本人是設計院的,估計到是高層二次給壓的變頻泵出了問題,我及鄰居一直給物業打電話反應問題,不要等到變頻泵壞了再修,物業仍然以各種借口托詞來回推脫,就是不給解決問題,原來水流還是一會大一會小,現在是半天出不來水,出來水就是黃水,現在是小區高程6層以上含六層基本生活受到了嚴重影響,物業還是不聞不問,我們是求助無門呀,希望相關領導給與解決,謝謝了.小區的其他問題很多保安,衛生,環境很多,這些都可以忍受,希望相關領導給我們解決當前最重要的問題.

回復部門:西青區   回復時間:2011-08-03 07:50   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!您的留言我區已經收到並已責成有關部門處理,我們會按時向您反饋辦理結果。

    感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!

 

西青區政府辦公室

2011年8月3日


尊敬的網友:

    您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成區質量技術監督局、區房管局了解情況。據了解,區質量技術監督局、區房管局針對該小區電梯情況已經召開了協調會,研究處理方案,並與小區開發商及物業公司溝通聯系,明確電梯年檢責任單位,下達了整改意見。關於小區二次供水問題,屬於自來水公司管理范圍,您可向自來水公司反映該情況,我們也會積極將有關情況向自來水公司反饋。

    感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!

 

西青區政府辦公室

2011年10月24日

 

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