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"津雲"客戶端
發表人: 李*   提問時間: 2011-07-20 14:37
 標題:亂收費
內容:

    公交662 車牌號E2116 七月二十號 中午十二點左右的一班 一個很瘦的青年男子

    司機亂收費,我上車,准備了一塊五,有一毛錢不知掉哪了,就投了一塊四,後來我都落座了,司機又把我叫起來,說是兩塊錢的公交車,我身上就剩一個整五元,他要求我全投進去,說等待後面乘客交錢給我,後來,乘客都是用刷卡,導致我的錢就這樣損失了,我問司機,司機還說,『那沒辦法』,當初投幣式司機強迫我投的,我害怕被趕下車便投了,結果卻發生這樣的事情,我是終點站下,下車再找零給他也行,他沒有權利這麼強迫我,最起碼應當起到提醒義務,告訴錢可能收不回來,這明顯是與乘,客發生私人交易,我享受的是兩元的權利,卻花了五元的錢,於情於理都是違法亂紀之行為,請相關部門認真處理此問題

    經常等半個小時都到不了,經常性晚點,有時候兩輛車一起發,又一次,在友誼路上,直接橫向個隔窗另一司機,為超車,開上自行車道,662必須嚴格治理,問題很多很嚴重

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2011-07-25 10:46   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年7月25日  


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    乘客乘坐的車輛是空調車,票價應為2元。車隊已與乘客聯系,請乘客到車隊退還其4.5元。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年7月28日
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