我在2011年5月份在濱海新區塘沽一氣大眾捷興4S店購買了一輛高爾夫車,7月份,擦車時發現後尾燈裡有兩只蒼蠅,4S店工作人員說尾燈是有透氣性能,異物有可能進入。我諮詢過專業人員,說汽車尾燈是密閉的,為什麼跟4S店的說法不一致?如果是透氣的,在高壓水槍衝車時,水就會進入車燈。我亟待得到合理的說法。什麼途徑能解決這一問題?
此問題我部門已經受理,並分撥分局辦理。
----天津市工商局