位於天津南開區黃河道58號的天食香大酒樓無任何事前通知，在大多數顧客在根本不知情的情況下，2011年6月28日突然倒閉關門，酒樓人去樓空，警車日夜保護 ，但是就在停業當天夜裡，酒樓值錢東西被商家偷偷拉走，廣大顧客退款無門。

    現在門上還貼有天食香酒樓的兩份聲明，但是所留聯系手機號碼根本無法接通。

    我在10年8月份在天食香酒樓辦理了會員卡，現在卡內尚有500元左右餘額尚未消費，天食香在未與會員溝通的情況下，攜款潛逃，無法聯絡。

    據了解，會員卡未退款一事應該不止我一人，網絡上很多人都發消息說上當受騙了。同樣未退款。

    希望政府部門能給予幫助調查。