您好，我在河東區常州道，那個益壽東裡買了一套二手房子，沒有暖氣，聽說暖氣漏戶，我們想聯系一下這片規誰管，給市供熱辦打電話，23284009，這個電話，打了兩天也打不通，不知道是忙，還是故意不接，我有撥打了12319這個電話，她們挺熱情的，告訴了我這個小區附近的小區供熱站是晨陽樓供熱站，電話是24510112，這個電話，我也打了好幾天，也打不通，按說這種部門的電話應該能夠有人接，不知道是他們把電話給錯了還是電話故意不接，確實是沒辦法了，聯系不上，我們對買房的那一天也不熟悉。我想諮詢一些，怎麼聯系上我這個小區的主管部門，我就想諮詢一下，辦理漏戶的暖氣，需要辦理什麼手續，交多少錢，我好抓緊辦理，請您幫我找找聯系方式，聯系的地址。最好給我找一個有人接的電話。謝謝