我是九通家園的一個業主，我針對前幾天一位業主投訴的問題想諮詢一下，他反映的問題是真實的，客觀的嗎？我現在就住在這個小區，我覺得這裡的物業在管理上已經很不錯了，那個業主說的『綠化沒人管，樓道內窗戶自從入住沒人擦玻璃，治安也很差，經常丟東西，門衛都是一些大爺，雖然物業費在靜海縣來說是便宜的，但是管理也是最差的』這些問題有關部門有沒有現場去查看？有沒有找其他業主了解一下情況？特別是『但是管理也是最差的』這句話，請問是怎樣得出的結論？這樣給物業公司的形象造成了很大影響，我從一個業主的角度覺得這樣對於一個服務企業是不公平的！