您好,我是河東二號橋名家莊園的業主,名家莊園是由天津?億達房地產開發有限公司開發並建成,經查證該公司屬於河北區管理。自2009年入住以來,2009年和2010年連續兩年地暖溫度不達標(供熱站工作人員測過好幾次溫度,均在15度-16度,實際夜間溫度還達不到15度,腳踩在地上都很涼),供熱站說是因為開發商建房時在地下埋的熱水管太少所致,而開發商又說供熱不達標。熱水管在地下埋著,誰也不能證明到底什麼原因,要想證明就把地刨開,可是損失誰來承擔,至少有100多戶呢)供熱站又一在在問題沒有說法的情況下讓我們交納取暖費,我們總不能在這裡住一輩子,一輩子暖氣都不能達標吧,像我這種情況小區還有很多,單憑我們個人的力量沒有辦法解決,請領導幫忙想想辦法,萬分感謝!
您好,供熱問題可電話諮詢市供熱辦,電話23284009。感謝您對天津城建事業的關心與支持!
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年7月7日