我用的是聯通的手機號,但是上個月以來產生數額較大的增值業務費,以前也是有,只不過數額較小,沒有發現,我查了一下詳單,說是我點擊什麼信息了,但是我的手機只用來打電話,沒乾過別的,(我知道有的功能會收費的,所以除了打電話別的什麼功能都不敢用)並且也只有我一個人在用此手機,我的手機什麼都沒乾,怎麼就莫名其妙產生了170元的增值業務費,我6月2日打聯通服務電話10010要求取消這些業務,從那之後纔沒有收費,但是不知道之前聯通扣了多少這樣的費用,現在纔查出來,我要求聯通退還扣除我的這170元費用。更害怕的是,以後是不是說不定聯通有莫名其妙的開始扣這些費用,如果我沒有發現,現在還是會每天25塊多錢的那麼扣下去
尊敬的網友:
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天津市通信管理局
2011年6月9日