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"津雲"客戶端
發表人: 蘇*   提問時間: 2011-05-25 11:20
 標題:2009年家裡暖氣跑水2011年還是沒解決
內容:

    領導,您好~我是河東區中山門北裡7-5-602的居民,兩年前,暖氣打壓的時候,廁所的管道滲水,不到2分鍾,廁所管道和地面接觸的地方突然斷開,造成大量的出水~等關掉1樓總開關的時候,由於水壓過大,屋子裡已經有將近10公分深的水了,這時已經通知完供熱站,他們也派人來搶修,家裡的地板已經被水泡變形了,電氣沙發都唄水泡了。事後,我們和供熱站商量這事,怎麼解決,他們一直敷衍,說不出個解決辦法,我們也一直沒交暖氣費,直到2011年5月24日,全樓要改造供暖,改成一戶一表,供熱站來人通知我們,說如果我們還不交暖氣費,那就不給我們進行改造供熱。5月25日,早晨我去找到供熱站,想問問怎麼個解決辦法,卻沒人響應我,供熱站的領導就那麼難找嗎?我只想把這事盡快解決,希望有關領導,能看到我的留言!

回復部門:河東區   回復時間:2011-05-27 15:21   是否超時:否

尊敬的蘇楠網友:

    您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區供熱辦調查處理。經區供熱辦協調,供熱單位表示不管責任由誰負責,供熱單位對您減免1年供熱費,同時表示在今年供熱費中再給予優惠。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!

 

                                                                                                           河東區政府辦公室

                                                                                                              2011年5月27日


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