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"津雲"客戶端

發表人：魏*　　提問時間： 2011-05-21 13:00

　標題：請幫幫我們

內容：

你好，我是東麗區百合春天小區的業主，我們小區是天津梅江物業管理有限公司。一直以來我們小區的物業收繳費還算不錯。但物業的服務質量卻一再下降，而且，物業的的信用也是越來越差。之前小區的停車問題總是得不到解決，車隨從亂停。今年過年時物業買了一套設備，據說是刷卡進出。可是設備買了就放在進出口，一次都沒用過。現在又突然把我們很多樓棟門給換掉了，說是原來的門不好，可是我們原來的樓棟門是那種中空隔熱保溫的雙層玻璃門，一直用的沒有問題。可能有個別幾個樓棟門壞掉，但也不應該全部換掉啊，現在有一些沒來得及換門得業主看到新換的門質量很不好。已經不讓換了，物業就也暫時停止了換門。但我們換了門的業主去找物業要求換回原來的門，他們又說，換可以，但有問題就不管。我們業主現在不明白，我們之前的門是好門，沒有問題，物業在沒通知我們的情況下給我們換了不如原來質量的門，再換回去，他們還不管這是為什麼，請問有哪個部門能對他們實行監管？請幫幫我們！謝謝！

回復部門：東麗區　　回復時間：2011-05-23 10:10　　是否超時：否

　　尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區人民政府辦公室

2011年5月23日

尊敬的網友：

您好，收到您的留言後我們，立即責成我區有關部門查詢此事，現回復如下：

對物業公司的監管應由區物業辦負責。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2011年8月3日

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