尊敬的網友：

　　您好！您反映的問題正在研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

武清區人民醫院

2011年5月22日

尊敬的程少凱網友：

    您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言，我院領導十分重視，立即組織相關人員進行認真調查現回復如下：

    1、新生兒出生後接種乙肝疫苗，第一針由本院接種，第二針由當地衛生院的衛生防疫部門接種。

    2、新生兒母親是乙肝攜帶者，新生兒注射乙型肝炎免疫球蛋白第一針由本院接種，但是新生兒出生後的第二針病房是不給接種的。我們應該告知您到門診掛號，取藥，最後到門診注射室給新生兒接種第二針。

    3、由於工作人員詢問解釋不到位，讓您不滿意，我們對您表示歉意，我院要以此為戒，對醫務人員加強教育，讓患者滿意在我院。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更好的意見和建議。祝您生活愉快！

武清區人民醫院

2011年5月24日