天津聯通在多家媒體(比如今晚報,每日新報等)做廣告宣稱安裝電話寬帶100給予安裝,48小時內安裝完畢.我住在河東區屬於市內6區之一,1年多了不給安裝電話網絡,多次反映聯通互相推辭沒有正當理由.我要求聯通或者把廣告改掉(可以改成99給予安裝)或者把我住地電話安裝.
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通反映,聯系電話:10010,也可以向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年5月19日