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"津雲"客戶端
發表人: 2*   提問時間: 2011-05-14 23:06
 標題:投訴天一綠海小區燃氣管道不合理問題
內容:

    縣長您好:

    以前有人和您不止一次投訴過天一綠海小區燃氣管道不合理的問題,現在天一綠海的物業終於和我們取得聯系了,但是他們和我們說現在可以改燃氣管道,但是所有的費用都要我們出,而且如果要改管道,還要我們自己聯系樓上的住戶,在改管道過程中對樓上住戶的所有損失還都要我們來承擔。關於天一綠海小區部分住戶燃氣管道不合理的問題,物業和燃氣公司都已經承認了,是他們造成的不合理,為什麼現在我們要求更改反而要我們承擔全部費用呢?希望縣長您在百忙之中能關注一下此事,避免此事擴大化而造成不可預知的影響。

回復部門:薊州區   回復時間:2011-05-20 18:57   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,收到您的問題,我們十分重視。我們會以二次答復的形式盡快給您回復!

薊縣人民政府辦公室

2011.5.20


尊敬的網友:

   您好,收到您的問題,我們十分重視。立即責成縣建委與天津燃氣集團有限公司薊縣分公司(以下簡稱:天津燃氣)及天一物業管理有限公司(以下簡稱:物業公司)聯系,並到現場進行調查,現將情況答復如下:天一綠海小區1-15號樓自2010年8月辦理入住手續以來,就有部分業主向天津燃氣、物業公司、開發商反映燃氣管道敷設不合理,主要是燃氣水平管在煙道口以下,在進行裝修時影響裝修效果。經查,該小區天然氣管道由天津市燃氣工程設計院依據《城鎮燃氣規范》GB50028-2006進行設計並得到開發商同意認可,施工是天津燃氣依據《城鎮燃氣輸配工程施工及驗收規范》CJJ33—2005按照圖紙進行的。天津燃氣表示不存在信訪所反映的不合理問題,只是在部分業主的反復要求下,我們為滿足用戶提出的需求,依據相關規范制定了管道更改方案,由此產生的費用,依據《天津市物價局關於調整天津市燃氣服務項目收費標准的批復》(津價費〔2000〕573號)規定由業主支付。

    目前,經物業公司與業主聯系確認,這種管線敷設所涉及的54戶,有40戶確定不再更改,有10戶尚未確定是否更改,有4戶決定更改(其中有3戶已經協商好,於近日開始更改;另有1戶正在協商之中)。

薊縣人民政府辦公室

2011.5.23

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