我在樂東馨園購置了商品房，根據和開發商（天津億兆房地產）的合同，要求在2010年10月30日交房，可是開發商為了糊弄業主，根本沒有拿到完整的入住文件，硬交房給業主。至今，已經收房半年多了，還是用的臨時電。而我是外地人，本打算根據天津市的政策，辦理人纔引進，落戶天津，但是至今開發商連入住手續都沒有按時辦理，房產證更是遙遙無期，房子對於普通的工薪族而言，是一輩子的積蓄，可是出了問題，我們又是弱勢群體，一直找不到開發商，物業也推諉，希望相關部門能為我們出面解決問題。

    之前把該問題遞交給了河東區政府，但是河東區政府說開發商不歸他們管理，無法幫我解決問題，房子建設應該屬於建設交通委管理吧？希望政府能為老百姓做主，解決實際問題。如果還不對，麻煩轉交主管部門。感謝！