尊敬的市領導:
天津近幾年硬件的建設是有目共睹的,全市及全國人民都感受很深,但在軟環境上卻有待提高.如,五一期間外地朋友到津來玩,在東站下車,卻被站內多量出租拒載,最後無奈一直走到站區外纔打上車.上海\廣州等大城市車站\碼頭的出租管理甚好,而天津出租多年來在全國的口碑極差,所以給外地人的印象是天津人素質差.我們的客管部門知道身上的責任嗎?一直就解決不好城市窗口的出租車不規范的問題,不可理解!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2011年5月9日