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"津雲"客戶端
發表人: 涂**   提問時間: 2011-04-14 14:52
 標題:這個司機不負責
內容:

    昨天我們兩老下午三點半去武警醫院上了公交827的車,上車我就把錢投到箱子的了,司機說沒有給,我們專門准備零錢給的。他停車問道我們要,沒有法,又給4元,光去就花8元,車號j6989號。

    我們和他吵起來了,最後他讓上來客人返還我們2元,我們沒有要。我們說花8元坐公交,不如坐出租車。氣死人,老了錢是身外之物,就是怕受委屈。下車時,我說你下輩子還是當個公交車司機。在這告戒好友:你們坐車給錢時一定要讓司機看到,否則和我們一樣的結果。這麼不相信老人和外地人。現在我們上車專門把錢讓司機看到,以免再出兩次錢。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2011-04-19 16:52   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年4月19日


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    根據乘客反映情況,立即責成車隊進行核實,車隊對當事司機進行批評教育。同時,召開全體駕駛員會議,強調在認真做好監管的同時,應耐心做好解釋,做好服務。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2011年4月28日
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