今天，2011年4月12日13點30分——15點30分，一共有5位乘客一直在六緯路『輕紡城』公交站，等91路公交車，足足等了兩個多小時以上，未見一輛去往富民路方向的91路公交車。沿途公交站也沒有任何關於91路公交車運行故障的告示。對此侵犯消費者權益的行為，戲弄乘客的行為，我們提出強烈的譴責。希望能夠引起公交公司領導或市有關部門的注意，能有所改進，作出妥善處理。過去在867路和觀光1路等公交線路未換車未調價之前，91路和92路公交車每日乘坐的乘客都同樣多，同樣受歡迎。如今91路公交車最破，最不遵守行車運行時間，服務也是最差。如今全國各大城市都在推行公交先行，便利、綠色、低能交通。真切希望市領導和公交公司領導對此引起高度重視，關心民生出行問題，對91路公交的工作能有所改進。