區政府：您好！我購買了體院北賓水北裡1-3-401房子，現正在裝修，需請供熱站幫助把屋內暖氣臨時拆卸下來，我纔能對暖氣背面牆作牆面處理及暖氣地面貼磚等工作，完後再原封裝回，經向市供熱管理部門和負責單位紀莊子供熱站諮詢，說沒問題，但半月前紀莊子供熱站工作人員就和我說領導沒在，定不下來，讓我等兩天再電話諮詢，後經多次打電話後被告之4月1日以後纔能乾，於是過了半個月我今天再打電話，還是被告之領導還沒定下來，讓我再等2、3天——我很不滿意，這得拖到什麼時候？我已耐著性子等了半個多月，當初怎麼答我的今天還怎麼答，這領導還把百姓的事放心上嗎？為等這個，我家裝修全面停工了，就等拆安暖氣了，因此耽誤工期造成的損失誰來負責和賠償？望區政府能幫助解決！