本人於2010年3月在西青區南河鎮購買了一套商品房，開發商答應讓我們在2010年12月31號入住，可到了2010年12月31號開發商發郵遞告訴我們可已入住，但開發商並不符合入住條件，開發商沒有准入證，還要強行通知我們入住，並告訴我們不住也交暖氣費等一些相關的費用。還要我們簽一份開發商自己擬定的協議書，不簽就不給我們鑰匙，內容是：現地塊屬於市政配套空白區，周邊市政配套不完善，大配套未能按時完成本小區的配套工程（包括前期毛條鹵的管網鋪設，規劃路的施工等），導致延誤本小區辦理准入證的時間，我們將盡快與政府各職能部門協調，等一些。當我們打電話問西青區建委時，建委人員說開發商（天津益博置業發展集團有限公司）並沒有來建委辦理入件，不能發放准入證，我們該罰的也法了該通知的也通知了，他們開發商就是不辦，我們有什麼辦法，這是西青建委工作人員的原話。尊敬的區市領導，我們應該怎麼辦，是住，還是不住，我們現在還在外邊租房的房子馬上要到期了，還要還新房的貸款，壓力很大。請政府幫我們解決一下，為我們百姓做個主！