我在原單位已有醫療保險,後因家庭困難並有肢體2級殘疾,所以喪失勞動能力,享受天津市低保待遇,辦理了城鎮醫療保險卡,在2011年2月份因病需住院時,醫生稱醫保卡門診可以使用,但住院無法刷卡(卡被鎖死),我們將此問題已反映至北辰社保中心,並諮詢12333,但至今未果,因病人著急住院幾次詢問北辰區,但工作人員稱已將此問題已上報,現在我們特別無助,不知此問題應諮詢那個部門,醫保卡什麼時候可以使用,懇請相關部門領導盡快幫忙解決此問題。
謝謝!
尊敬的網友: 您好!卡被鎖死的原因很可能是刷卡次數過多造成的。請帶本人的身份證、醫保卡到參保地社險分中心辦理解卡手續。 另如已住院,可於3日內持醫院開具的住院證(加蓋醫保章)、醫保證(卡)、身份證到參保地社險分中心辦理住院確認書。
祝您生活愉快! 人力資源和社會保障局 2011年3月3日