領導好!
大鹼廠騰達莊園小區有線電視信號有數月存在問題,所有電視存在雪花至今無人問津,請相關部門給予解決
尊敬的網友:
您好,收到您在天津政務網《政民零距離》欄目上的留言後,我分公司立即組織維護技術人員進行了認真調查處理。現回復如下:
聯通公司與騰達小區在該小區有線電視維護問題上簽有『協議書』,按協議規定聯通公司只負責將信號源(現信號源由武清網絡公司提供)正常傳送到小區分配網前端(並且是無償傳送)。現經核查小區分配網前端信號良好,故障點在小區分配網內,應由小區物業負責維修,按協議規定小區內分配網由小區自收、自支、自維,包括日常維護及服務問題處理。經和物業公司協調,你可以直接找物業進行維修。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
聯通武清分公司
2011年1月25日