我入住了假日風景的房子,房子裡也有寬帶接口,但是諮詢過電信、網通,他們都不給辦理這個業務。請問一下,是不是光纖還沒有撲倒假日風景,這個小區寬帶是不是暫時只是個擺設?政府何時能解決這個問題?
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通(聯系電話:10010)和天津電信諮詢(聯系電話 10000),也可以向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月18日