我於1月11日在聯通申請轉網,當天聯通告知移動沒有通過。我馬上給移動打電話反映情況,他們答應查一下,轉天告訴說沒有問題,但聯通說還是不行。我有多次跟移動反映,他們總是說幫反映再給答復。至今還沒有結果。我想是不是移動怕客戶流失成心刁難?
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通反映,聯系電話:10010,也可以向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月18日