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"津雲"客戶端
發表人: 一*******   提問時間: 2011-01-14 17:06
 標題:東方名居高層住宅物業問題
內容:

    我是開發區第二大街東方名居的居民,去年8、9月份聽說管理我小區的物業公司華隆物業合同到期2010年底就要撤出小區,很多居民都很擔心,因為東方名居是高層,有27層,上下樓必須用電梯,供水也靠水泵,一旦無人管理,電梯水泵壞了,或者電用完了沒人買電,生活會受到嚴重影響,還有電梯安全,防火防盜,垃圾清運等等。這個小區因為群租嚴重,人員很雜,電梯、對講門經常遭人故意破壞,我們老百姓見到那些人只想躲著繞道走,樓道電梯廳也是髒亂差,石材牆面上到處是亂寫亂畫,纔兩年多的新小區已經不像樣了。於是許多人就不交物業費,收不上費,華隆物業恐怕是真乾不了了。後來又看到樓門口貼的通知說,原來選出的小區業主委員會宣布全體解散,不再擔任業主委的工作。這下簡直是雪上加霜,本來我們還希望當初積極參加業主委的這些人在這個時候跟物業公司談談,繼續管理,或為我們大家另找一家好的物業公司來管,可是這個緊要關頭他們卻宣布解散也不管了。小區所屬的紫雲社區12月份張羅著新業委會籌備,聽說有一家安泰物業准備接管,要成立新業委會纔能簽管理合同,我和鄰居們很高興。但新業委會選舉工作卻忽然沒動靜了,直到元旦都沒能成立。後來華隆物業真的在元旦前撤出了小區,幸虧那家安泰物業及時進來接管了小區的事兒,派了保安、衛生、維修工人等,還在元旦期間就搶修了突然壞掉的電梯,又花錢給電梯買電,現在小區還算能正常。我聽安泰的人說,現在他們沒有任何委托,沒有管理身份,找了社區好多次也解決不了,也許也橕不了多久,我實在是擔心啊。請政府趕緊幫幫我們。

回復部門:濱海新區   回復時間:2011-03-17 16:48   是否超時:是

尊敬的網友:

    您好,你的留言我們已經收到,新區領導非常重視,責令有關部門調查處理。您所反映的問題現已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!


尊敬的網友:

    您好,經了解,2010年底東方名居業主委員會換屆,造成新舊業委會分別選聘了不同的物業公司,進而引發物業資料交接混亂。為協調此問題,相關部門多次要求華隆物業公司(原小區物業管理公司)向安泰物業(原業委會指定的物業管理公司)追回已交接的小區物業管理資料,並向經換屆後的業主委員會選聘的民德安物業公司按相關規定進行交接。目前,部門資料已開始交接,但涉及未入住業主預售水、電卡等實物仍在安泰物業公司處,相關部門將繼續督促此問題的解決。

    對於專項維修資金,由於華隆物業合同期內申請使用的專項維修資金尚未結算完畢,故專項維修資金管理磁盤仍在華隆物業公司手中,需待結算完成後將磁盤轉交民德安物業公司。

    對於涉及到消防系統、電梯等直接危及居民安全的問題,相關部門已口頭協調消防、質檢等職能部門介入補辦手續;同時,相關部門現場調研時再次要求上述職能部門,協助業主委員會和物業管理公司進行相關設施檢測和交接,確保物業使用人的人身安全。

    特此回復。

濱海新區政府

2011-9-23

 

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