領導:
您好!
我是和平區蘭州道眾誠裡3-2-409的戶主田瑩,元月12日下午本人去信訪部反應本樓一樓101住戶經常在未通知其他住戶的情況下擅自停水問題。從2011年10日晚八點至今我家廚房仍然沒有水,只能使用廁所的水源,這給我家用水帶來很大的不便,而且這一情況由來已久。我經過長期慎重的考慮,要求自來水公司飲水上樓,從而徹底解決居民長期飲水問題,因為一旦出現火災情況,水源不足會造成用戶難以自救。我們希望相關部門能夠及時解決。
謝謝!
住戶:田瑩
尊敬的網友:
經與自來水集團聯系,您在2011年1月7日曾報修家中無水,經檢查地管漏水,已更換地管,現供水正常。一樓住戶關閉截門造成樓上住戶無水,需通過其他途徑解決。您提到,將自來水管直接引到樓上,有些技術和設計規范方面的問題以及與樓內住戶協商,都需要進一步探討,目前無法滿足您的要求,請您諒解。順祝您身體健康,新年快樂。
天津市水務局
2011-01-21