我是和平裡小區居民。想安裝一部電話和寬帶,可被聯通告知沒有號碼,等待了兩個多月終於有了號碼,可是安裝人員卻又說我們的樓門沒有線,他也沒有辦法。希望有關部門查明情況盡快予以解決。謝謝。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通反映,聯系電話:10010,也可以向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月17日