我是天津聯通的ADSL用戶,今年以來,聯通經常在我上網的時候,彈出廣告窗口。最近尤其嚴重,基本每天都彈出若乾次,開始以為是上的網站彈出的,後來發現不是,以為中病毒,重裝系統,購買正版殺毒軟件之後,還有問題,諮詢朋友纔知道,這是聯通在用戶上網時候,所謂的http協議劫持,彈出的廣告窗口,除非不上網,上網就能彈出。
我覺得我作為聯通的付費用戶,已經支付上網的相關費用,但聯通未經過我運行,肆意彈出經營性的廣告,對我的正常上網,造成極大困擾,特此提出投訴。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您向我局電信用戶申訴受理中心反映,聯系電話 12300。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月17日