自供熱以來我所在毛條長路6-4-501房間溫度一直不熱,多次給供熱站打電話,他們雖然來但沒有解決實際問題,在12.27日他們實際測溫數值:大屋16℃,小屋15℃方廳14℃,我們老兩口均被凍病,我本有嚴重的心髒病這次因嚴重肺感染造成心率衰竭住院產生高昂的醫療費用,給全家帶來嚴重的經濟和精神上的負擔,我對供熱站這種敷衍的工作態度和消極的辦事效率很是不滿意,請區領導及時為我們解決實際問題
尊敬的龐廣德:
您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年1月14日
您好,對於您的問題回復如下:
我部接信後立即聯系福來裡供熱站所屬理化院換熱站,站長與維修人員到該住戶家中進行查檢,並對入戶管網進行衝洗,現該戶供熱溫度已達供熱標准。
2011年2月17日