二次求助供熱問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：高**　　提問時間： 2010-12-31 19:42

　標題：二次求助供熱問題

內容：

您好，今天是二零一零年的最後一天，我和我老伴是在發燒中度過的，因為昨天的大風降溫導致今天天氣更加冷，外面越冷家中就越冷。今天家裡15度，我不得不將空調制熱打開。我住在紅橋區丁字沽三號路七段15-101，因為供熱問題我已經留過言，並且也有人打電話問過我，確實留言有人回復有人往家中打電話的那幾天家裡溫度19度，過了沒兩天溫度就直線下降，我家樓上新結婚的小兩口凍得受不了還來問我們家裡熱不熱，您想年輕人都受不了何況我們這些上年紀的人，之後我就和老伴相繼病倒發燒直到現在。我們家裡條件也一般，老伴下崗什麼救濟都沒有，就靠我壹千多塊錢的退休金維持，暖氣費沒有拖欠，還要在供暖季開空調來取暖我們的經濟能力實在承受不了，希望有關部門能夠解決。既然家裡能夠達到過19度就證明中嘉供熱站還是能好好燒煤好好加壓的，同樣都是供熱佳園裡一片怎麼就能到二十多度，不知道什麼原因造成的，我們已經盡疲力竭，希望哪個能管的了得部門好好監管一下供熱問題，能讓老百姓的錢花得不冤枉啊，能讓老百姓不受罪阿

回復部門：紅橋區　　回復時間：2011-01-10 15:13　　是否超時：否

尊敬的高鳳琴：

您好！您反映的丁字沽三號路七段供熱問題，經核實了解，您家中對暖氣設施進行了私自拆改，加裝了兩組裝飾片，並且將供熱管道埋入牆內。根據《天津市供熱用熱條例》第二十二條規定，改變房屋結構或者室內供熱設施的，造成室內溫度達不到標准的，由其自行承擔責任。如果您還有相關問題，請您撥打我區供熱熱線：86513760，進行諮詢。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

紅橋區供熱辦公室

2011.1.10

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