您好:本人居住在河東區中山門二號路景悅公寓2-1207,為地采暖,供暖期以來暖氣一直不熱,向供熱站多次反映,供熱站派人檢查了管道說管道沒問題,測量了溫度不夠16度,檢測人員登記後就沒人管了,再去供熱站反映工作人員提出可以退費,我們不想退費,就想過個暖和的冬天,現在正是開始冷的時候,屋子裡都待不下人,地采暖的地板都是冰涼,我們真不知道該找誰反映問題了,懇請希望相關部門可以看到留言,幫助協商解決一下,謝謝了。
尊敬的侯同志:
您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年12月31日
您好,對於您的問題回復如下:
景悅公寓是以公寓式酒店開發建設的。建成後投資者以公寓出租的方式操作運營。曲於效益不佳,便出賣公寓產權。由於房型及結構等存在的問題至今入住率僅30%。
由於該公寓設計之初是公寓酒店出售產權時房型,購房者要求隨意調配供熱設施加之整體保溫效果較差,所以自並入碧泉供熱站後供熱溫度一直不太理想。為此我辦多次與該供熱站就此問題進行研討均未達成共識。
我辦認為如徹底解決該公寓供熱問題,其內部供熱管片應徹底改造。其牆體處應采取保溫措施以達到三步節能的效果。但碧泉供熱站由於資金問題無力承擔改造費用,故此問題仍在研究中。
2011年3月28日