您好:
前幾天反應過小區暖氣不熱問題,後來北辰供熱部門給我打了電話,那幾天室外溫度比較高,室內的確可以達到18度。
但是這幾天天氣降溫,夜晚市內溫度只有15度,二樓的房間只有9-10度,已經連續4,5天了,期間讓小區物業來測過2次溫度,均不達標。
也讓小區的客服維修部門看過管道,均沒有任何問題。
通過詢問物業得知,小區的小高層和大高層基本都不熱,反應不達標的業主有很多,測溫溫度也是不合格,是個很普遍的問題。
希望相關部門能幫我們想想辦法,現在還不是最冷的時候,屋裡纔15度,到了三九天更冷,很多家裡都有老人和孕婦,希望她們能收到關心。
謝謝您
尊敬的張軒:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成相關部門調查了解相關情況。我們會將辦理結果通過二次答復的形式告知您,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年12月31日
您好!對於您的問題回復如下:
北辰區供熱辦答復:我辦與住戶未聯系上,電話聯系詢問該住戶住在幾號樓,對方說是7號樓,並聲稱不是本人,再與該住戶就聯系不上了。城際美景小區5-10#、13#、14#(大小高層)還在兩年保修期內,應由開發商負責維修,我單位還未接手。
2011年2月9日