新聞 | 天津 | 民生 | 廣電 | 津抖雲 | 微視 | 讀圖 | 文娛 | 體育 | 圖事 | 理論 | 志願 | 專題 | 工作室 | 不良信息舉報
教育 | 健康 | 財經 | 地產 | 天津通 | 旅游 | 時尚 | 購物 | 汽車 | IT | 親子 | 會計 | 訪談 | 場景秀 | 發布系統

"津雲"客戶端
發表人: 宋**   提問時間: 2010-12-15 16:13
 標題:武清區的有線電視機頂盒質量差,亂收費
內容:

    武清區的有線電視機頂盒,大批出現故障。大多在使用後1年多。剛出保修期。出現故障後,打有線電視報修電話,他們非常熟練的告訴報修人具體維修地址。當到維修地址後,維修人員就給予換個主板。說是主板壞了,讓業主掏60塊錢。新換的就只保修三個月。過三個月後,再壞,再收60元。我的壞後,花60元錢換主板,兩個月後,又壞了。我又去返修,他們告訴我,每次都是將壞的主板返廠維修一下,又返回來,接著用。現在的早都停產了。不出了。維修的主板都是別人壞的,維修的,沒有質量保證。要麼自己花540元換個新式的。我在維修部看見,維修記錄上大多都是主板問題。都收六十元。更換。不信,你們可以派人到和平裡維修部查查他們到底收了多少錢。用的配件是不是返修的?有線電視每年240元收視費。機頂盒出了問題,是否有提供服務的機構負責免費維修?現在好了,有線電視公司和機頂盒廠家聯合,亂收居民的維修費。我希望武清區政府調查此事。給老百姓省點錢吧。本來有線電視你們壟斷,老百姓就花了冤枉錢。你們再在機頂盒上賺錢。是否不應該?

回復部門:武清區   回復時間:2010-12-20 16:01   是否超時:否

尊敬的宋玉成網友:

    您好!收到您在天津政務網《政民零距離》欄目上的留言後,我單位十分重視,立即將此事進行了核實。現回復如下:

    數字電視機頂盒系我公司免費配置給用戶,一年後產權歸用戶所有,一年後,機頂盒出現質量問題,需用戶到機頂盒廠商指定的維修點維修,按實際情況交納維修費用。數字電視機頂盒維修情況系用戶與機頂盒廠家間的業務關系,與廣電網絡公司無關。我公司將對維修收費情況進行監督,具體事宜您可以直接向廣電網絡公司反映相關情況。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

天津廣電網絡武清分公司

2010年12月20日


     熱點推薦
創意涂鴉 助力創文
公交603路新增10餘個站點
南開危改廣場重新開放
記者追蹤
·《百姓問政》:污水外溢影響通行、沒居委會社區無人管 基層治理不能停留在口頭上
·地鐵施工完畢 禁行牌還未更新
·海河親水平臺21盞景觀燈不亮
·《百姓問政》:建充電車棚、修消防設施、清樓道堆物 基層社區治理要謀實招、求實效
·小區現制現售飲用水 能放心喝?
網民反饋
·網民:感謝各級領導,解決百姓生活難題!
·網民:感謝區政府和屬地綜合執法大隊為百姓辦的實事
·網民:職稱問題圓滿解決 感謝薊州區委
·網民:感謝河東區政府和屬地派出所為百姓辦實事
民生詞典
電子年檢標
養老保障待遇支付
征信異議申請
地鐵老年優惠卡
港澳臺居民居住證
機動車登記
個人信用報告
人纔落戶新政
因私赴臺
[點擊查看更多]
請輸入查詢碼:
  忘記查詢碼?
請輸入驗證碼:
  看不清?
查詢結果後請及時進行滿意度評價
全部
全部
關於北方網|廣告服務|誠聘英纔|聯系我們|網站律師|設為首頁|

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本網站由天津北方網版權所有
增值電信業務經營許可證編號:津B2-20000001  信息網絡傳播視聽節目許可證號:0205099  互聯網新聞信息服務許可證編號:12120170001津公網安備 12010002000001號