各位領導,您好
我是中北鎮依麗園的業主。上周日(12月5日)華夏物業通知說小區准備要通天然氣了。讓我們去物業辦公室辦手續。到了物業辦公室,讓我們簽了一個和煤氣公司的使用協議,然後交100元錢,給了一張購買煤氣的IC卡和一個1米長的軟管,卻沒有給開具收據或發票。我問物業為什麼不開發票,他說這個卡和軟管都是是煤氣公司要求購買的,以後由煤氣公司統一給整個小區開一張發票。可是今天聽鄰居說給煤氣公司打電話了,煤氣公司根本就沒有要求強行購買那個軟管,自己在外面的市場買也是可以的。並且IC卡也是不要錢的。請問這個情況屬實嗎?是不是華夏物業自己亂收費呢?請各位領導幫我們核實一下。
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成燃氣西青分公司了解情況。工作人員已經與您聯系並向您解釋說明了相關情況。據了解,關於連接管道與灶具的金屬軟管問題,由於原軟膠管連接灶具存在安全隱患,燃氣集團規定新開發小區用戶燃氣管必須采用不鏽鋼軟管絲扣連接方式,由開發商統一辦理,由資質的施工單位負責施工並向開發商開具發票,注明單價,開發商向用戶進行公示。另還有20元為IC智能卡用戶管理押金,在用戶注銷IC卡時予以退回。
感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!
西青區政府辦公室
2010年12月10日