你好

    我是每天需要乘坐800路公交車的乘客，近期公交集團給市民承諾不在惡略天氣中等候公交車時間過長的承諾很受我們這些普通百姓的歡迎，可是至今出現的一些問題，我想只能通過這個方式反映一下，希望公交集團能有所改善或者能給出合理解釋。

    進入供暖期後經常性有車輛不按規定開啟空調，而且沒有固定時間開車，試問哪個早上等車的人不是為了趕時間上班啊！而且詢問值班人員時得到的答復是沒有固定的發車時間，都是隨機安排的，因為這個隨機安排我已經多次只能打車趕班車，而且因為這個也撥打了公交集團的投訴電話，得到的答復是只能保證首班和末班車，其他時間的發車時間都是不固定的，由站內自行安排的。

    想問一下，為什麼現在的公交車連最基本的時間表都沒有？基本時間都不能遵守，在沒有惡略天氣的情況下都不能保證時間，那之前公交集團的承諾不都是糊弄百姓的嗎？

    最後想說的是，作為服務行業能不能有點服務意識。在提倡綠色出行、低碳生活的背景下，選擇公共出行設備是最正確的選擇，可是如果沒有辦法保證時間那誰還會選擇這種出行方式啊！