我於2010年10月中旬將我的銀行賬單的地址轉到了中北鎮依麗園小區的家中,從那時起我就再也沒收到過銀行的賬單,起初我以為是因為我改地址銀行寄賬單的時間晚了,但與銀行核對後,銀行告知賬單准時發出並未延誤。同樣是10月中旬,我愛人從國外給我寄來了一張明信片,結果也是至今未收到,但是家住在大地十二城的我的同事卻收到了同時同地寄來的明信片。我曾打11185電話進行過投訴,但是接待人員告訴我這種平信根本就無法進行監督,也就是說我的投訴毫無意義。我通過與小區其他居民溝通,得知好多人也面臨著和我一樣的遭遇,而且有人也投訴過,郵局告知是因為現在沒人看郵箱,所以就不投了,現在郵局裡積壓了好多依麗園、假日風景等小區的信件。希望政府有關部門能解決此事。
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成區郵電局了解情況。據了解,工作人員已經與您聯系,並於12月4日開始試信,如出現無法投遞到戶情況,郵電局將進行相應處理。
感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!
西青區政府辦公室
2010年12月8日