我是河北區金品家園7-3門的居民。11月16日晚我們樓道裡的暖氣管漏水十分嚴重。我們樓層的居民打電話給金泰供熱站請求維修。維修站說我們小區是新建小區，維修不歸供熱站管，應該歸物業維修。我們找到物業，物業說我們小區已經進入第三個供暖年度了，按照購房合同物業只管兩年。

    於是物業又讓我們聯系供熱站。最後9點左右供熱站的師傅來了，將漏水的管子閥門徹底關上了，止住了漏水，但是也將暖氣徹底關上了，我們這一層的暖氣都涼了。維修的師傅說維修不歸他們管，應有物業負責，來止住流水他們已經是仁至義盡，就走了。於是截止11月17日早8點我們的暖氣就徹底冰涼了。

    暖氣費我們年年全額交齊，今年的暖氣費也早早的就交齊了，收暖氣費的時候，供熱站都積極主動的來了，一到有問題一推二六五。我們已經給河北區供熱站打過電話，他們只說不歸他們管。供熱站是政府的部門，我們小區已經進入第三年的供熱了，為什麼還不接手 。所有小區都應該負責，怎麼能選擇性的接手呢。

    我們小區的供熱維修到底歸誰管，我們業主也不清楚，我們只是知道暖氣費、物業費都有人收，一到維修就都不管了。

    我們請求河北區區政府幫忙解決協調解決

    1、盡快解決暖氣的維修問題，恢復供熱。

    2、幫忙協調解決本小區暖氣的托管問題。

    我們小區都是新人較多，現在嬰兒、孕婦都特別多，特別需要暖氣。希望政府關心一下老百姓的冷暖！