你好，我想申請天津的限價房，看了申請條件後主要有兩個地方有疑問，急切懇請答復：

    1、條件規定『家庭上年人均收入低於3萬元，並且在計算家庭上年人均收入時，2人(含)以下家庭的家庭人口可按實際人口數的1.5倍計算，即單人戶上年收入不超過4.5萬元，2人戶上年總收入不超過9萬元；

    』，請問『上年』指的時間段是什麼時候，比如我2010年11月申請，是指的2009年11月之前嗎？

    2、09年6月份我換了新單位，因為需要出具收入證明，可原單位不給開具的情況下，我如何開具收入證明？

    懇請答復，謝謝！