我是中北鎮華亭國際二期的業主，我八月初向網絡公司申請安裝寬帶及電話，可是安裝人員上門安裝時纔發現管井線管裡根本沒有帶絲，讓我們自己聯系開發商解決否則無法入戶，我們馬上把問題反映給了物業，物業的工程部人員也來看了，確實存在這個問題，可他們解決不了說聯系開發商解決說是他們施工時沒有穿線造成的，可至今三個月都快到了，問題還是沒解決還是讓我們等，並我們自己聯系開發商，今天給開發商打電話，開發商說有這樣的問題應該和物業反映，他們明顯的推來推去，入住時承諾的有線和寬帶都通，可是我們寬帶的問題是他們工作中的失誤問題造成的我們不能使用，可他們都不給解決，這樣托來托去，我們要等到什麼時候